주문 폭주에 따라 고객센터로 유입되는 전화량이 많으며,
또한, 주말을 비롯하여 명절등의 연휴가 지난 첫 영업일(주로, 월요일)에는 전화량이 특히 많아 통화가 지연될 수 있습니다.
전화연결이 어려울 경우, 고객문의게시판에 글을 남겨주시면 고객님의 문의사항을 보다 빠르게 처리해드릴 수 있으며,
‘전화상담요청’이란 내용과 연락처만 남겨주셔도, 빠른 시간내에 고객님께 연락을 드릴 수 있습니다.
또한, 실시간 카카오톡 상담하기를 이용해주시면 더욱 빠른 상담이 이루어질 수 있사오니 많은 이용을 부탁드립니다.
아노바에서는 고객님께서 불편함을 덜어드리기 위해 지속적으로 고객상담 인력을 증원하도록 하겠습니다.
고객님의 많은 양해를 부탁드립니다.
